L'énergie ? Je maîtrise ! Projet de sensibilisation des habitants des logements sociaux aux économies d'énergie.

Le projet a finalement pu se concrétiser au sein de la Cellule Développement Durable de la Province avec la collaboration des Sociétés de logements sociaux et leur CCLP (Comité Consultatif des Locataires et Propriétaires) et celle des Equipes Populaires, association d'éducation permanente qui mène également une campagne dans le domaine de l'économie d'énergie.

Objectifs du projet

Les habitants des logements sociaux sont rarement conviés au débat sur le développement durable du fait de leur exclusion sociale. Or, les bénéfices qu'ils peuvent en tirer sont importants pour diverses raisons :

• leur point de vue nous aide à penser la société de demain dans un esprit d'équité et de solidarité ;

• leur proposer d'être acteurs d'un changement de société leur confère un rôle, une valeur dont ils bénéficient rarement ;

• participer à un projet favorise les liens sociaux au sein de leur communauté mais aussi avec des gens de l'extérieur ;

• les logements sociaux sont généralement loin d'être exemplaires en matière d'isolation. Les aider à prendre des mesures en matière d'utilisation rationnelle de l'énergie et à gérer leurs consommations leur offre la possibilité de diminuer le montant de leurs factures énergétiques. Cet aspect financier est sans doute le moteur du changement.

Le projet

L'idée est de travailler avec de petits groupes de personnes qui vont ensuite relayer leur expérience et leurs acquis à d'autres groupes. Suite aux contacts établis avec les CCLP des Habitations Sud-Luxembourg et du Foyer Centre Ardenne, la Cellule Développement Durable a décidé de lancer un appel aux habitants des logements sociaux de Libramont et d'Athus afin de constituer deux groupes de 10 ménages. Ces groupes, composés de participants volontaires, pourront alors bénéficier d'une analyse énergétique de base de leur logement et d'un accompagnement en groupe (pour une période de minimum 6 mois) vers des solutions concrètes et pratiques pour réduire leurs consommations d'énergie.

Etapes du projet

1. Appel aux ménages via un toute-boîte et une séance d'information publique dans chaque localité. Parallèlement, appel plus personnalisé via les CCLP et les Comités de quartier.

2. Constitution des groupes, si possible sur base d'un panel diversifié (famille monoparentale, famille nombreuse, isolé, personnes âgées,...).

3. Rencontre des candidats pour connaître leurs attentes et définir ensemble leur engagement.

4. Visite technique dans chaque habitation afin d'établir un bilan de départ.

5. Série de séances d'information avec des personnes ressources, suivies d'échanges d'expériences afin de trouver des solutions concrètes aux problèmes définis lors des visites.

6. Evaluation régulière des consommations sur base d'appareils de mesure, de tableaux de relevés et des gestes mis en place.

7. Engagement du groupe pilote à transmettre son expérience via divers canaux (élaboration d'un carnet de bonnes pratiques, suivi par TVLux ou autres moyens plus informels).

Méthodologie et phasage du projet

Phase 1

• Présentation des objectifs.
• Engagement moral des participants à participer activement.

Phase 2

• Distribution des wattmètres pour réaliser les relevés de puissances et consommations de différents appareils électriques.

• Distribution de tableaux à remplir pour les relevés des différents compteurs (gaz, eau, électricité). But : prendre connaissance de ce que l'on consomme et calculer le coût.

• Visite personnalisée d'un conseiller du guichet de l'énergie et rapport « audit qualitatif simplifié ».

Phase 3

• Analyse des relevés en groupe suivant les tableaux.
• Pistes d'améliorations soumises au groupe.
• Discussions et actions.

Phase 4

• Exploitation d'autres thématiques du Développement Durable (déchets, consommation,...) suivant les attentes des groupes.

Etat des lieux du projet

Comme évoqué précédemment, la collaboration avec les Sociétés de logements sociaux et les Comités Consultatifs des Locataires et Propriétaires a permis la création de deux groupes à Athus et Libramont. Ces derniers se réunissent en soirée ou le samedi à un rythme mensuel. Les rencontres ont permis aux participants de prendre conscience des petits gestes à apporter pour économiser l'énergie.

Depuis août 2009, le projet s'est amplifié grâce à l'engagement d'un éco-conseiller à temps plein, financé par la Région wallonne. Tout en restant dans le cadre et la méthodologie définis dès le début, le projet a quelque peu été réaménagé moyennant un élargissement aux locataires des logements gérés par les Agences Immobilières Sociales et une prise en considération de tous les aspects du Développement Durable.

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